“It is not that I'm so smart. But I stay with the questions much longer.” ― Albert Einstein
Monday, December 13, 2010
field trip cikal @kemchick
Tuesday, November 2, 2010
I love to (write)complain (letter)
Selain pura2 jd fashion police jaman s1 yg dilakukan beramai2...
jenis complain yg gw lakukan dirasa teman n (sayangnya) follower gw ditwitter mengganggu dan gak banget....
Gw suka banget isi complain n sugestion card di restoran2...*di bbrp restoran gw jd dapat membercard gara2 ini :D*
Awalnya cuma gara2 gw makan salmon sashimi yang tidak fresh ..badan gw mengindikasikan dgn 1jam setelahnya gatal2,,gw akhirnya "menelfon" resto tsb dan kasi tau sashiminya gak fresh (menurut gw itu buat kebaikan banyak orang kan?)
Waktu itu jg gw bahkan pernah sampai keracunan brokoli keju yg tidak fresh di daerah bandung,,gw br bisa kasih tau resto'nya besokannya krn abis makan itu 2jam kemudian gw masuk ugd dong dong dong....
*gw hanya kasih tau...gak minta ganti rugi atau apa..gw hanya berpikir,jika gw kasih tau,siapa tau mencegah ada orang lain yang keracunan jg kaya gw*
Begitupun pas hamil gw makan kerang *lagi2TidakFresh*...di rumah makan sunda daerah BSD..yg complain sih emak mertua (krn waktu itu lg ditraktir beliau)..what do u know!ternyata kulkas penyimpanan seafoodnya rusak dong!dan mereka baru tau stl ada complain dari kita,pdhl resto tsb lg booming bgt pas it (dan mereka jg mendapatkan 5keluhan pelanggan diare dihari yg sama)...
Emang kalo kata temen2 gw "nasib lo jelek aja..gw ga pernah"..good for u then..tapi kalau lo diposisi gw..lo mikirin diri sendiri atau orang lain gak?yang mungkin malah lebih parah kecewa'nya???
Selain restoran..gw pernah ngirim surat complain ke 2 rumah sakit...again temen2 gw bilang "dikit2 complain lo ah!gw ga pernah gt kok"...
Hell yeah!lo ga ngerasain apa yg gw rasain...gw ga mau sok sharing di forum umum dan malah berakhir kaya prita..
Buat apa pihak rumah sakit atau pelayanan umum lainnya punya costumer service atau kotak saran?feedback kita itu buat perbaikan layanan mereka!lo sial 1x..siapa tau orang lain malah sial berkali2 gara2 kesalahan yg sama ...malah mungkin ada nyawa melayang gara2 kesalahan itu (gak!gw ga lebay!salah satu surat complain gw berhubungan sama nyawa!)
Pada akhirnya surat2 gw itu ditanggapi karena mungkin ada "ancaman" sedikit didalamnya...gw masyarakat yang tidak buta hukum,gw tau cara bagaimana agar surat2 gw itu menjadi "perhatian" para customer relations manager ....
Kata2nya nggak perlu kasar kok,buktinya salah satu pihak rumah sakit itu yang nanggapin sampe si direktur utama rumah sakitnya sendiri....dan alhamdulilah sekarang sudah ada perubahan :)
Liat kan?gak selamanya bikin surat complain atau kritik dan saran itu jelek,,kalau ternyata kritik n saran lo malah bs nyelamatin nyawa orang?terus lo akan terus nyindir temen lo yg buat surat complain itu anoying?siapa tau gara2 surat complain dari gw malah nyelamatin nyawa lo?atau keluarga lo?u'll never know!
Surat complain terakhir yg gw kirim adalah buat sekolahan ava..terkait masalah kebersihan,gw gak mau ngegosip sana sini ga ada hasil!kirim surat complain dan tunggu tanggapain!gw rasa itu lebih baik daripada "nerimo" aja....gw sudah bayar utk anak gw sekolah disitu,kenapa gw ga boleh kasih kritik?
Sama hal'nya dengan semua pelayanan umum dan pelayanan masyarakat di indonesia..hey!lo bayar pajak kan?kenapa lo takut untuk complain?kenapa lo memilih diam ketimbang nulis keluhan lo di kotak saran..
Kenapa malah memilih "ngomel panjang lebar" di twitter,status bbm atau fb ketimbang kirim surat complain atau better!surat pembaca ke koran!
Gw lulus public relations...satu hal yang sangat gw tau!feedback itu adalah tolak ukur terbaik tentang service dan juga tanggapan client/masyarakat akan produk atau jasa kita...kalau si perusahaan tdk menggunakannya kita rugi di usaha doang kok!tapi kalau ternyata malah membuat mereka jadi jauh lebih baik?gw rasa kita insyallah dapat pahala krn berbuat baik..
Buat yang ga setuju sama si tukang complain...i dont give a damn!complain(s) gw kebanyakan ditanggapin dan again* membuat mereka menjadi lebih baik...
Dan lo complain tentang gw suka complain?.....laugh back at u!
Powered by Telkomsel BlackBerry®
Saturday, October 30, 2010
Ibu hamil yang mau naik pesawat
Gw berusaha utk membantu via babe..krn urusannya "hampir" dimintain uang utk disertakan surat approval boleh terbang oleh pihak airline (sales office/customer service)..
Jadi buat bumils yang mau naik pesawat....ini yang harus anda tau yaaa.. (Secara gw pas hamil 15-16weeks naik pesawat dan urus beginian juga..pake airline BIRU dan airline "burung")
Hanya : surat terbang »keterangan dari Obgyn ttg kondisi kehamilan kalian,jangan lupa bawa buku catatan kehamilan dan kalo bs hasil usg terakhir
Tidak perlu bayar apa2,mungkin ada form yg harus di ttd dari pihak airline (gratis) dan kalau kalian direpotkan dgn harus jalan sana sini (alias dilempar sana sini),dimintain uang,dibilang ada peraturan ttg harus ada ttd dari dokter airline ...MINTA LIHAT PERATURAN TERTULIS!....kalo masih gak dikasih.. MINTA KETEMU MANAGERnya...karena seharusnya semuanya mudah,gratis, dan tidak perlu dilempar sana sini....
Postingan gw ini bukan peraturan :) tapi bs jadi acuaaan :)
Goodluck bumils
Powered by Telkomsel BlackBerry®
Tuesday, October 26, 2010
Diagnosa kaki ava #2
seharusnya dikayuh..kok malah kaya sinchan ya?hihihih |
kecapean nunggu.... |
Hari jumat kemarin kami memutuskan utk bertemu 2nd opinion..
Dr.#2 ini kami "temukan" berkat info dari mamak'nya mayca ..jeng Menik (thank u)
Tempat prakteknya di rscm bagian rehab medik,gw udh tlp ke rscm jauh hari sebelumnya,dibilang antrian perkedatangan,dokter mulai praktek jam 8-12 siang...
Scr itu rscm,gw memutuskan utk datang sepagi mungkin,menghindari antrian,,
Jam 7.30 sudah tiba disana....masih santai2....jam 8 ava sudh sarapan etc,kami menunggu di lt.3 sesuai perintah mbak2 di tlp saat gw daftar...
Belom ada penjaganya sama sekali,lantai rehab medik kosong...
8.15 sepi masih...
8.25 banyak dokter muda sliweran tp tetap ga ada si penerima pasien..
8.55 ada yg masuk ke bilik penerimaan pasien..
Gw blg mau ketemu dr.#2 katanya "ooh tunggu aja bu,dokternya belom datang,biasanya sih jam 9-10'an"
..Ok...mundur?maklum orang indonesia
Jam 9'an masih belom ada jg dokternya..gw balik lg ke ibu2 penerima pasien,sambil tanya
"Saya nggak perlu daftar dulu?saya pasien baru ini....."
Ibu2 : "gak perlu,nanti kalau sdh dtg aja dokternya...oiya ibu ada surat rujukan?"
Me ; "gak ada,saya inisiatif mau kesini sendiri,krn dsa anak saya sdg diluar kota"
Ibu2 : *menatap gw dgn aneh*
"Ooh ya udh tunggu aja"
-emangnya ga boleh ya seorang ibu punya inisiatif?????-
Oh well..gw nunggu lagi..pada saat nunggu..gw liat seorang dokter keluar dr salah satu ruangan,,,ternyata itu dokter #1.yg kemarin gw periksakan ava ke dia...
Saat itu gw lg gendong ava yg tertidur di badan gw (kecapean,tumben dia mau bobo digendong)..
Hati gw kaya ketusuk2 pas liat dokter #1 itu...kenapa dia enak bgt bilang "ibu cari saja sendiri dimana tempat buat sepatu khusus itu ya,mungkin harus keluar masuk bbrp tempat"
Apa maksudnya?jelas2 dilantai rehab medik rscm itu ada banner yg tulisannya
"membuat sepatu khusus"
Dan pas gw denger dokter #1 itu ngomong "mana mahasiswa semester X yg mau saya ajarkan"...
Astafirulogh...dokter #1 itu mengajar disini!tempat yg jelas2 dia sgt tau ada pembuat sepatu utk anak2 yg kakinya bermasalah :(
Emang ada sanksi kalo dia menyebutkan rscm utk tempat gw cari sepatu utk ava?masa temen2 gw yg jelas ga ada gelar Sprm lebih tau tempat2 buat sepatu+mau membantu gw..ketimbang dia yg jelas2 gw bayar bbrp ratus ribu hanya utk mengecek kaki ava secara sepintas (kenapa sepintas?nanti gw ceritain lengkapnya)
Setelah menunggu..jam 10 tau2 gw dipanggil salah satu dokter muda...
Dokter XX : ibu,kemungkinan besar dokter #2 tidak datang (whaaat),,kalau ibu mau saya bs periksa dulu,nanti hasil pemeriksaan akan saya laporkan dokter #2
Me : (dokter ini mahasiswanya dokter #2...why not..gw udh datang sejauh n selama ini..masa pulang tangan kosong)..ok dok,saya musti ke lantai brp?
Dokter XX : lantai 5 bu,rm anak
Gw jelasin ke nyokap ttg diperiksa sm dokter #2 ini...dan kita pasrah...walaupun sedikit sebal knp si ibu2 penerima pasien ga blg ke kita kalo dr.#2 ga bs datang...pdhl gw selama ini duduk persis didepan mukanya
Ava diperiksa sama dokter #2...
Dicatat,,disuruh main dan lepas baju luaran,jd hanya pakai kaos dan celana dalam saja,,,dilihat cara jalannya,duduk,berdiri....
Gw bilang kalo ava sdh didiagnosa dokter #1 (yg ternyata adl salah satu gurunya si dokter XX ini juga) kalau dia flatfeet...
Dokter XX ga ngmng apa2..hanya terus memantau...dan bbrp dokter muda diruangan yg sama malah dgn giat cari keterangan ttg flatfeet di jurnal dan buku2...sambil dibacain buat si dokter XX yg periksa ava...
Stl diperiksa slm stengah jam'an...dokter XX tlp dokter #2...ternyata dokter #2 sdh dijalan menuju rscm..dan kami disuruh menunggu...
Nunggunya? 2 jam!jam 12an dokter #2 baru dtg,,sebelumnya gw nulis di twitter "batas kesabaran saya hanya sampai jam 12..stl itu kami pulang"...
Krn ava sudah cranky berat!lelah dan capek...
Selama kita nunggu dokter XX masih jg membuat catatan ttg ava di catatan medis ava... Jd dia bener2 ga berhenti catat...dan memperhatikan
Jam 12 dokter #2 datang
Lsg periksa ava...
Ava disuruh telanjang...dan dibiarkan jalan2 dan lari2...
Ava disuruh duduk dan kakinya diluruskan....
Ava disuruh muter2 (saat disuruh muter ava malah joget....)
Dokternya sabar dan ava'pun diperiksa santai..gak ngamuk atau nangis..krn mungkin sdh nyaman sm ruangannya (iye udh nunggu 2jam)...
Dan setelah selesai..apakatanya?
Dokter#2 : ibu,ini ava kakinya normal,tulang kakinya lurus,hanya saja jalannya ngangkang sekali dan telapaknya "mencengkram" seperti br belajar jalan,dan berdirinya doyong ke depan seperti tidak seimbang...
Menurut saya ava tdk flatfeet,,tidak perlu pakai sepatu khusus...
Ava ini lemah otot panggulnya,makanya dia seperti mau jatuh dan kakinya "kemana2"...apa dulu dia pakai babywalker atau kebanyakan digendong?
Me : (mau nangis)...iya dok,babywalker utk 3 bln...
Dokter#2 : (nada suara santai tdk ngejudge+senyum)..iya ibu,sudah ketauan ini kenapa dia "malas" .....tidak apa2 kok bu,terapinya mudah..ava harus latihan mengayuh sepeda,naik turun tangga,panjat2,dan tdk boleh duduk bersimpuh dilantai..coba latih 1bulan,nanti kita lihat perkembangannya lagi... *lupa nyantumin...dokter #2 nulis diagnosa ava adalah " Gait Problem" atau Gluteus Maximus Lurch klik disini utk penjelasannya...
Setelah itu gw banyak pertanyaan dikepala dan menyalahkan diri sendiri (baca ttg tulisan gw yg mengizinkan ava memakai babywalker)
Ibu gw yg saat itu mendukung gw memakaikan babywalker ke ava sdg tahap denial "tp kan kita ga tauuu"
Gw jawab "gpp ma,namanya orang tua..ga ada manual booknya....alhamdulilah kesalahan ini msh bs diperbaiki ma...yg salah kan aku yg ijinin ava pakai itu"
*gw sdh melewati tahap denial*
Tp dikepala gw bolak balik kepikiran "kenapa dokter #1 yg ngecek ava cuma 10 menit tanpa ditelanjangin dan hanya dilihat sekilas bs menyimpulkan ava flatfeet hanya krn keluhan awal gw itu?"
Dan akhirnya gw memutuskan utk melatih ava dengan sepeda dan naik turun tangga,,dan sepertinya kami tetap akan ke 3rd opinion...ga puas gw ke 2 dokter kok 2 diagnosa...
Sementara ava ga dipakaikan sepatu sampai ada opini yg menguatkan....
Gw memang melakukan kesalahan krn memakaikan babywalker,gw mengakui gw salah...dokter #2 saja tdk menghakimi gw sama sekali,bahkan dgn santainya dia senyum dan kasih saran terapi :)
I don't need anyone of you (my readers or friends) yg datang utk menjudge gw sambil ngomong
"Liatkan!babywalker tuh ga baik tauk!"...
I learn my lesson...saat gw memakaikan babywalker tdk ada jurnal atau tulisan yg nulis bahwa akibatnya ke lemah otot panggul..kebanyakan tulisannya
"Anak jadi malas"...hanya itu tanpa ada bukti konkrit
Skg kalau tetap ada yg mau memakaikan babywalker ke anaknya...gw ga melarang....setiap anak case'nya beda...gw dulu pakai babywalker and u know what?gw pas sd salah satu atlet lari di klub atletik senayan.....
*ini tahap denial gw ya*.....
Sambil nunggu 3rd opinion....doakan kami terus ya.....insyallah gw sbg orang tua yg tanpa manual book dan sekolahnya ini akan melakukan semua yg gw bisa untuk ava....
Buat semua yg sudah mendoakan dan terus mendukung terima kasih banyak ya..mudah2an kalian terus dalam lindungan Allah swt..amieeen
Powered by Telkomsel BlackBerry®
Wednesday, October 20, 2010
ava's flatfeet
si dokter yg direkomendasikan ini praktek di rs.daerah kby baru
stop rite there.......i'll find next opinion....
apa betisku terlihat melengkung?????? |
Tuesday, October 19, 2010
26 Years Old
laper pak? |
mr and mrs indono |
ronde ke 1 |
entah kenapa rambut gw kaya ketiup badai *BadHairDay* |
heloooow |
kado?ternyata alhamdulilah dapat kado dari adikku dan calon adik ipar (amien) mitha.....tadi malam persis jam 00.01 mereka bbmin foto ini :)
mitha n rendy ,,,jam 12 malam berduaan???eee??? |
kado dari Mitha n Rendy |
Sunday, October 17, 2010
dear SUMI
baru juga baca shoutout
yang namanya sumi bisa ngitung gak yaaaa......
penting kayanya komennya deh!
ini deh buat elo!
next time..mikir dulu sebelum tinggalin komen di blog ORANG YANG SUKA GIGIT!!!!!
Friday, October 8, 2010
ava di cikal :)
so far alhamdulilah banget gak nyesel masukin sini .....ava setelah "disekolah"kan...mau GAUL..hauhauha
kan sebelumnya ava kalo ketemu orang kaya anak tertekan gt...gak mau salim,gak mau jalan2,gak mau gerak,diem aja melotot2....kaya ketakutan
gw ngerasa kayanya harus bersosialisasi nih anak kecil...krn dirumah kan temennya cuman itu2 aja (baca:emaknya lagi...emaknya lagi).....jadi kalo ketemu anak kecil lain dia ga mau main
setelah hampir 2 bulan sekolah di cikal...ava keliatan banget perkembangannya :)
bukannya sombong atau gimana..(banyak yg ngomong : umur segitu udah disekolahin..buang2 uang aja___uang gw ini :p) tp gw udah survey bbrp sekolah lain..ga perlu gw sebutin...
ada 1 yg gw suka...tapi kenapa yg nganterin anak sekolahnya masuk semua ke dalam matras mainnya..jadi banyakan yg anter ketimbang yg sekolah
terus sekolah yg lain..pake bahasa inggris terus...gak ada bahasa indo sama sekali (lha...gimana anak gw mau ngomong wong emak babe'nya lokal gini)
terpilihlah cikal dengan biaya yg menurut gw gak beda sama sekolah-sekolah diatas :)
ternyata juga gak mengecewakan,teman-temannya menyenangkan...ava masih ada 4 program lagi disana...mudah2an betah yaaaa...
Thursday, October 7, 2010
Tempat makeup ketinggalan
Concert mulai jam 9.45..tp kita jam 8 udh berangkat krn pengalaman minggu lalu assembly telat aja dulu ..kita stuck 30 menit di jalan menuju cikal gara2 parkirannya penuh (kynya hrs dibenerin nih parkirannya)..
Jadilah td pagi2 jam 8.10 udh berangkat..takut telat..
Sampe di pintu masuk tol veteran gw baru inget ga bawa tas makeup gw..gara2 ganti tas :(
Satu2nya yg gw bawa cuma pallet lipstick mufe gw....
Gw baru pake moist doang....
Asliiik ga pd bgt!soalnya kan pasti ada foto2 dong..masa muka gw "polos"..hahahha
Melipir laaah ke citos..di boston drugstore ada maybeline...
Gw beli bedaknya ,blush,alis n eyeliner...lumayan laaah.....ternyata bedaknya itu mineral series...keliatannya ringan tp dia menutup dgn rapih gt kata iklannya :p ...gw td pakai sih menurut gw oke saja..ga keliatan kaya pake makeup berat..udah gt jg bedaknya pakai kabuki brush..jd enak sekali aplikasinya..alis nya not bad..blush on ok banget..eyelinernya enak bgt...warnanya jg bagus :p.
mommy n ava @ mini concert, cikal |
Ternyata makeup drugstore ok juga kan :p
Powered by Telkomsel BlackBerry®
Monday, September 27, 2010
Bu dosen :)
Bukannya gw gak mau pakai baju "santai" pas ngajar.... Such as blouse+pants doang
Tp menurut gw kalau kita berpenampilan menarik..pasti yang liat alias mahasiswa jg segan untuk berpenampilan gembelisme
Well this is me anyway..biasanya pake daster dirumah :p atau celana jeans +kaos+sendal
Hari ini seru juga ngajarnya,last week masih perkenalan,tp ternyata alhamdulilah mahasiswa gw rata2 betah dikelas dan memperhatikan (skala 1-10 mereka merhatiin 8) :) ...by the end of the class mereka udh ngerti inti dari penjelasan gw...
Dari 18 mahasiswa ada 12 dikelas..lumayan kan :)
Next week mereka akan presentasi...mari kita lihat ......
Powered by Telkomsel BlackBerry®
Sunday, August 22, 2010
2 tahun lalu #part2
2 tahun lalu #part1
gw dan bunz ngejalanin upacara menjelang pernikahan :)
beberapa review udah gw tulis ya..jadi jangan
pengajian ditempat gw dengan nuansa dominasi pink putih :) sedih seada2nya..nangis sampe sesegukan....
kalau dirumah farid ...ibu yg nangis..farid sih santaaaaaiiiiii.....
*foto2 ini ada di FB gw...(lg malas uplod dr cd kawinan)...jd yg belom berteman dgn saya di fb bolehlah dikasih intip sedikit yaaa....hihihih
hawlaaaaaaa
yahluh, lama banget ga nulis ahhahahahha. 1 Tahun ngapain aja? terlalu fokus ke IG kayanya π. Dan tahun lalu tuh lg ikutan fitness challeng...
-
sebenernyaaaaa...gw udah lama banget penasaran sama si Zap ini, katanya bisa ngilangin bulu2 yang tak diinginkan secara permanent... sela...
-
Hari ini gw memutuskan untuk kembali mendidik kuping gw (dalam posisi tindikan normal ya, bukan nambah beberapa lagi). berarti sudah total...
-
gw memutuskan untuk punya 2 dokter kandungan... gw pilih rs.gandaria..karena dekat dengan rumah gw,n kalo gw insyallah pindah ke daerah tana...